岗位职责： 1、负责新产品试销品质管理，行使试销判断会否决提议权，出具试销产品市场品质表现报告； 2、组织开展新产品试销调研，出具调研报告，组织调研问题整改及跟踪验证直至关闭； 3、负责乘用车售后市场指标目标分解及测定，策划达成方案，组织按策划方案及管理流程开展工作，并对实施结果进行总结、检讨； 4、负责开展售后指标数据分析，依托数据解析结果组织业务工作的开展； 5、根据阶段反映较突出的质量问题、质量整改、设计更改、新产品试制、零配件质量等，按计划编制售后质量调研计划并组织开展质量调研工作； 6、针对特殊用户投诉、相关第三方渠道机构投诉等问题，组织协调相关部门进行处理； 7、负责新项目投产初期TF活动开展及总结。 岗位要求： 1、能够在指导下完成部分市场品质目标达成方案的策划； 2、能够用8D工具和PDCA方法推进质量问题解决，能独立完成售后问题按期解决； 3、能够对工作任务中的问题点提出对策； 4、能独立承担车型市场品质改善推进工作。