单位介绍
中国移动是全球网络规模最大,客户数量最多,市场价值领先的电信运营企业。《财富》“世界500强”2018年排名53位,客户总数超10亿,超过200万个4g基站,是全球最大的的4g网络,正大力发展5g网络。中移在线服务有限公司是中国移动集团在数字化时代全新设立的全资专业子公司,注册成立于2014年10月。中移在线服务有限公司是中国移动的全网集中服务的提供者、渠道运营的集中支撑者、业务的后台集中处理者,致力于以更高的服务效能,更优的服务质量,做数字服务的提供者和创新者。
中移在线广东分公司是中移在线规模最大分公司,为广东地区1亿移动用户构建起全渠道高智能的10086服务。聚焦改革创新和外部拓展,快速发展互联网服务、国际业务服务,逐步研发推出一系列智能解决方案及智能应用,包括基于智能交互的一体化云客服系统及智能质检、基于人脸识别的智能门禁及人证比对一体机等等。
中移在线的主要荣誉有全球大型自建呼叫中心最佳贡献奖、全球最佳社会化媒体服务金牌、亚太区最佳呼叫中心银牌、中国电商协会最具特色多媒体客户联络中心等。中移在线的合作伙伴有阿里巴巴、商汤、科大讯飞、中科院等顶尖互联网公司、ai独角兽及高等学府。倾力探索服务运营+ai智能,实现价值创造!
邮箱 | cmo*************cmos.chinamobile.com | 单位性质 | 有限责任公司 | ||||
联系电话 | 单位主页 | ||||||
联系人 | 传真 | ||||||
邮政编码 | 510000 | 备注 | (王楠舒 编辑) | ||||
通讯地址 | 广东省广州市天河区高唐路333号中国移动南方基地 |
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